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8000万元B+轮融资打造IT上门服务直营网络

作者:IT服务外包 发布时间:2018-09-04 阅读: 转至微博:

IT上门服务已完结8000万元B+轮融资,由三峡鑫泰基金领投、老股东经纬我国持续跟投,投后估值超10亿。此前,公司曾取得是成资身手投的千万元Pre-A轮融资,收回宝的数千万元A轮融资,以及经纬我国和同创伟业一起领投的1亿元B轮融资。
创始人兼CEO王源通知36氪,通过多年打磨,现在单点城市模型现已相对明晰,即“新开一城半年盈余”,单城市用三年时刻实现4000-6000万的收入。本轮融资后,公司将加快城市扩张速度,一起进一步加强效劳规范和效劳质量的建造,方案未来2年内,在全国打造最大的IT效劳网络。
成立于2015年,现在在30个城市展开IT上门修理效劳,修理品类从开始的手机延伸到笔记本、无人机、智能音箱等数码设备。2017年,宣告现已实现盈余。
IT上门服务
传统手机修理途径包含官方售后和非官方修理点两种,前者存在修理价格高、时刻本钱高、修理功率低等问题;而后者小作坊式的经营方法带来的效劳体会欠安,安全性低、收费不透明、效劳水平良莠不齐。
用互联网方法切入修理商场,供给线上下单,10分钟呼应、1小时上门的上门快修效劳。途径定价、用户询价、派单、物料监管、付款、用户评价等都在线上完结,而工程师仅参加修理环节。
选用自营形式,现在具有超越1200名全职工程师。值得一提的是,公司与工程师签定的是途径化的合同,工程师没有底薪,而是通过接单与途径分红。这种形式下,尽管团队规划迅速扩展,但人力本钱可控。工程师均匀每人每天接单量5-6单,客单价300-400元,即每人可为途径发明几十万的年收入。
途径为工程师设置保底订单量,因而获客途径非常要害。现在的线上线下途径建造现已相对完善,除了小程序、大众号、App、官网等线上途径,上一年开始向线下延伸触角,与苏宁易购协作驻场,为3C零售弥补修理效劳;与天猫无忧购达到战略协作,成为天猫碎屏险、银泰城手机修理指定效劳商。
手机修理归于低频效劳,口碑尤为重要。团队表明,途径用户满意度超越99.5%,新用户中有50%来自朋友介绍和口碑传播。现在途径获客本钱在10%以内,坚持每月15%的用户增加速度。
在手机修理O2O赛道,36氪报导过Hi修理、加速度、极客修等公司。现在互联网浸透率依然非常低,上门修理占整个手机后商场的份额不到3%。王源以为,线下效劳的扩张需求长时刻的打磨,从现在来看至少还有几十倍的增加空间,而的核心竞争力在于多年堆集形成的规划化效劳才能。
依据团队供给的数据,到2018月7月,已累计效劳用户300万人次,日均单量为4000多单,2017年营收接近3个亿。在每年2-3倍规划的扩张速度下,公司仍坚持小范围的盈余状态。

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