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2/3电信运营商今年将增加IT服务大部分增长来自于服务

作者:IT服务外包 发布时间:2018-02-12 阅读: 转至微博:

三分之二的电信运营商计划在本年添加IT支出,其中大部分增加将来自于IT服务而非软件。Ovum估计,电信专用IT效劳将成为电信运营商商场增加最快的范畴,不仅是本年,未来五年也将会继续增加,猜测期内的年复合增加率约为7%。
这是为什么呢?首要,电信运营商正继续为IT体系和流程寻觅灵敏、可扩展和低成本的挑选。这与基于效劳的交给形式(如保管效劳和SaaS)是非常契合的。
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第二个原因是自动化,两个独立但联络严密的力气正推动商场向同一方向开展。一方面电信运营商正在寻求经过自动化降低成本和杂乱性。另一方面,跟着专业效劳商场的老练,供给商也企图自动化其自有效劳交给流程和体系架构,然后进步利润率。
自动化的施行正成为电信运营商越来越重要的一件事,AT&T和沃达丰等大型电信运营商在这方面处于领先地位。Ovum最近发布的“2017/18年度ICT企业高层查询”成果显现,电信运营商对网络自动化的兴趣不断添加,33%的电信运营商将网络运营自动化视作未来一年的重中之重,这是得分最高的IT项目范畴之一。
SDN和NFV架构的布置将能够完成更快的效劳创建、激活和供给流程,可是只要经过增强的自动化功用(如API、剖析和AI)的支撑才干完成。一起,电信运营商需求改造现有的OSS体系,以便在日益混合的网络环境中支撑自动化。支撑自动化效劳交给和编列需求的改动包括:使用支撑实时剖析功用的功能和毛病办理体系;更智能的、更好的与其他体系进行集成的效劳保障渠道;支撑动态虚拟环境的集中式数据和网络库存。
由于所有这些原因,OSS域将成为电信运营商出资的一个方针,由于OSS体系的任何改变都是杂乱且耗时的,因此会越来越多地呈现向供给商效劳合作伙伴寻求OSS体系办理的帮忙的现象。办理效劳将成为活动的一大焦点,在很大程度上遭到支撑网络功能优化需求的驱动。
Ovum电信运营和IT实践领导Kris Szaniawskiv表明,越来越多的电信运营商将转向基于云的IT体系交给形式,对灵敏、可扩展且能够快速上市的解决方案的需求,将推动SaaS方面的出资。供给商供给的咨询效劳将在协助电信运营商确定其体系升级道路方面发挥重要作用,一起也需求集成效劳来支撑体系施行。
效劳将在协助电信运营商成功进行运营和网络转型的过程中发挥重要作用。因此,供给商的上市战略有必要包括一个强壮的效劳组件,供给商也需求提高其电信IT效劳才能。

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