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IT服务企业发展跌宕起伏看中国服务如何升级

作者:IT服务外包 发布时间:2017-11-20 阅读: 转至微博:

英国著名作家狄更斯曾说“这是最好的年代,也是最坏的年代”。从某种意义上讲狄更斯的这句话十分符合当下我国IT效劳工业的展开,优异的企业紧追年代脚步,扶摇而上;而落后的企业经大浪淘沙,每况愈下……
提及我国制作,不管关于国人还是关于国际,其影响力可谓无人不晓。自1999年以来,我国制作业产量占全球的比重达20%以上,成为全球经济增加的重要发动机。而到了2010年我国制作曾雄霸国际,到达巅峰,彼时全国际的公民都在用着“Made in China”的商品,国人也因“我国制作”、“国际工厂”为荣。
不仅如此,时针拨回一百多年曾经,翻看我国制作的百年史,听说1860年,我国的制作业总产量曾名列国际榜首。可以说我国制作创造的神话,是其它国家无可对抗的。但与之比较,我国效劳的展开进程却跌宕起伏。
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快速鼓起 我国效劳有必要“弯道超车”
新年代要加速展开现代效劳业,而效劳外包作为要点展开的范畴之一,以小窥大也不同程度从旁边面反映了我国效劳的展开进程。IT效劳工业作为效劳外包的一份子,诞生于跨国企业进入我国商场之时,尽管相较于制作业起步较晚,可是却是依据科技和立异诞生的业态,不仅对技能有较高的要求,而且其技能更迭也较快。
现在经过20多年的时刻,如果依照时刻来区分,我国IT效劳工业的鼓起、展开大致阅历了四个阶段:
榜首、起步阶段:跟着跨国企业进入我国,他们需求将产品和效劳赶快在本乡扎根。彼时便需求一个本乡效劳商为其供给效劳,大批的IT效劳企业也是在此时应运而生。文思海辉就是其间一例,正是诞生于此,也展开于此。其在为跨国企业供给效劳的过程中,汲取了先进的经历、技能和各种完善的系统,夯实了基础才干和供给本乡效劳的水平。
第二、拓宽阶段:第二个阶段是伴跟着跨国企业进入到更宽广的商场,商场拓宽到亚太、欧美。在这个过程中,有不少IT效劳企业经过自己的优势,与国际接轨,扩展了自己的规划。在这个阶段,文思海辉,采纳收买兼并的方法,提升了全球化布局的进程。
第三、聚集阶段:跟着本乡商场的鼓起,一些企业开端把效劳于跨国企业及全球商场的视界和才干堆集带到我国商场,并开端专注于包含金融、制作、电信、高科技、交通、动力、教育等职业,构成自己的才干和处理方案。文思海辉也不破例,深耕金融信息化,时至今日已展开为我国最大的金融IT效劳商。
第四、数字化转型阶段:跟着大数据、物联网、移动以及云核算等一些新式技能的展开,整个工业都在被推翻,怎么进行“数字化转型”成为各IT效劳企业的重中之重。与此一起,2014年,文思海辉便启动了数字化转型战略,开端不断探究。
据相关数据计算,IT效劳商场已成为我国IT商场增加最快的范畴,商场前景宽广,未来我国将继续逐渐展开成为全球最大的一个IT效劳基地。一起,中投参谋工业研究中心也估计,2017年我国IT效劳业商场规划将到达5,851亿元,未来五年年均复合增加率约为15.45%,2021年商场规划将到达10,393亿元。
打破窘境 引领我国效劳走向国际
话又说回来,正如前文所讲,这是最好的年代,也是最坏的年代。企业和安排需求站在年代的风口浪尖,才干抓住机遇,与年代同频共振,一起推动我国IT效劳工业的展开。但是,面对风口,我国IT效劳职业的展开还面对几大窘境。
首要,国际商场开辟才干低。我国国内IT效劳企业大多没有意识或才干在国际舞台上宣传自己的产品与实力,缺少了解跨国公司运作形式和标准的软件人才,开辟国际商场的才干较低。
其次,高端IT效劳人才严峻缺少。IT效劳人才的技能水平是决议IT效劳国际竞赛力的一个重要因素。其间,我国IT效劳人才英语水平普遍不高,直接影响离岸外包业务的展开。在这方面,文思海辉可谓占绝对优势。要知道,文思海辉是做全球交给发家的,在全球化与本地化效劳具有长达22年的专业效劳经历,供给超越200个语种的言语效劳,并且具有超越20,000名全球言语效劳活跃人才作为资源支撑,是亚洲目前最大的言语效劳商,而这200多种言语现已涵盖了一带一路上一切的国家。所以,从某种意义上来讲,文思海辉也是我国“一带一路”战略的践行者。
再者,商场竞赛力弱、反抗危险才干缺乏。因为我国大部分企业规划较小,很难构成固定的开发形式以降低成本,商场竞赛力差,大都企业集中在相对狭隘的商场中,呈现产品品种单一、低水平竞赛、产品质量不高等问题,寻求短期利益的功利趋向较为明显,以至于抗危险才干较弱。而文思海辉却从窘境中包围,其自主研发的“文小包”平台,借助于全球资源供应链、一流全球化才干、全球交给团队、全天候资源协作、极致数据安全、杰出的功率和质量,可以充分调动全球资源,完成全球交给,然后助力我国的“一带一路”战略顺畅施行,让我国更好地走向国际、融入国际、影响国际。
当然了,年代的车轮还在向前推动,IT效劳企业要想在国际立于不败之地,除了应对外界和本身的窘境外,适应我国经济展开的需求也是大势所趋,必不可少。
助力我国企业完成数字化转型  文思海辉树职业标杆
近年来,我国经济全体进入新常态、职业间的竞赛更加激烈、终端用户越来越着重个性化的需求。面对诸如此类的应战,许多企业试图寻觅新的革新或立异的方法应对应战,影响新的业务增加。据IDC计算猜测,到2020年,全球2000强企业中,会有50%的企业倾向于应用数字化技能来增强产品效劳和进步体会,而我国1000强企业中的50%也会这样做。不可否认,数字化转型经济年代现已来临。
恩格斯曾言,每一个年代的理论都是一种历史的产品,在不同的年代具有不同的形式和内容。正如前文所讲,现在IT效劳业已进入第四个阶段,在笔者看来,越是大企业越需求与时俱进,才干让企业立于不败之地。
但是企业的数字化转型并不是单纯地运用数字化技能去完成,依据IDC的观点以为,成功的数字化转型有必要是全方位的,包含领导力转型、全方位体会转型、信息化转型、运营形式转型以及工作资源的转型。IDC猜测,到2018年,全球1/3的职业领导者将被全面执行数字化转型战略的竞赛对手推翻。所以说,数字化转型现已开端,企业怎么应对革新将直接关乎企业存亡。
在这方面,文思海辉就是革新的标杆模范,为活跃应对这些应战,早在3年前就提出数字化战略,时至今日已展开成为一家以数字化效劳为中心才干的供应商。更靠中心技能,跨国企业的经历去协助客户在保留住乃至扩展商场份额的数字化过程中完成转型。
经过覆盖数字化咨询、体会交互、技能施行与运营效劳的数字效劳全价值链全体处理方案,文思海辉将办理咨询、信息技能与处理方案施行结合,协助效劳企业处理最杂乱最重要的问题。
但是,文思海辉的数字化进程并不止于此,从2014年开端数字化转型以来,现在数字化收入已占公司全体业务收入的30%,已成为一家来自我国的全球IT效劳领导者,并先行一步,敞开了数字化转型的第二阶段。
出路是光明的,路途是曲折的。用这句话来描述IT服务业的展开毫不为过,文思海辉作为九牛一毛,可以说在助力我国企业完成数字化转型方面,仍然负重致远。而未来,文思海辉还将有哪些历史性豪举,让我们拭目以待。

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